航空空乘人员在飞机上都做些什么呢?
说起空乘专业我们首先想到的就是空姐,美丽的外表,甜美的笑容,那么空姐们在飞机上都做些什么呢?下面育路航空航天招生网和大家一起来看看。
飞机在起飞之前所有的机组人员就要开会,参加的人员有飞行员,空姐,空少,在乘客登机前还要做好各项准备工作,乘务长要检查飞机上的应急设备,其中有救生衣,人工开氧工具,氧气瓶,灭火器等,空乘专业人员则是要和地面工作人员餐食数量等。
乘客登机后,空乘专业人员要广播一些注意事项,系好安全带,关掉手机等一些,这个时候空乘也要系好安全带,等飞机进入平飞状态才能走动,为乘客提供服务,在飞机上空乘要负责乘客的食物和饮水。
最重要的一点是有意外情况的时候能及时处理好,飞行中遇到颠簸或者不寻常的声音,乘客会没有安全感,空乘要镇定,并且想办法让乘客有一种安全感,这也需要空姐不寻常的心里素质。
(:卢雁明)
空中乘务是干什么的 工作内容是什么
什么是空中乘务官方给出的解释是,空中乘务是指民航飞机、私人飞机上为旅客服务的服务工作人员,也就是俗称的“空姐”“空少”。其中空中乘务还特指大学开设的一门专业,主要是为了培养具备一定航空服务理论知识和服务技能人才的。
大概总结整理了一下民航、飞机、机场、航空公司等各种单位的岗位信息,一般有售票、电话客服、安检、值机、空姐、空少、空中保卫、保洁,以及航空公司等的管理人员。如果学生报考了空中乘务这个专业,那么未来就业方向及岗位一般是在上述介绍中的。其他比较细致的工作岗位还有免税店、贵宾厅、机场问询、行李分拣打包查询等工作岗位。总结上面所说的,空中乘务主要是在航空公司、机场、飞机上工作的人员统称,空中乘务的工作内容是什么空中乘务员的主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。空姐在飞机上有哪些工作?
1.机长。民用航空器运输机长(以下简称机长)在飞行中最高的法律地位和至高无上的权力,航空活动中机长对航空器和旅客的安全负有直接的也是最终的责任。
3.乘务员,空乘指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务员”。 空乘有男乘务员,和女乘务员。
4.空警,即为空中**。
根据国务院和民航总局的方案,空中**队伍属于人民**序列。维护飞行中的民用航空器内的秩序,制止扰乱行为;依据《治安管理处罚法》、《民用航空安全保卫条例》、《民用航空法》、《蒙特利尔公约》、《海牙公约》、《东京公约》等防范和制止劫机、炸机以及其他对民用航空器的非法干扰行为,保护民用航空器及其所载人员和财产安全。扩展资料民航飞行员粗略分为机长和副驾两等级,其中机长和副驾里面又分成好多等级,副驾驶一般又分为学员、二副,一副等,机长又分为机长,教员,检查员等等。
空乘又分为乘务长和乘务员等等。在飞行中,飞机上的工作人员承担着乘客的生命安全,饮食起居服务,以及紧急事件处理服务等。每一位乘客都应当遵守飞机上的安全管理条例,并且不要影响飞机上工作人员的正常工作,也不要做出威胁到飞机行驶安全的动作,关系着每一个乘客的安全。
空乘应该干什么
有着光鲜亮丽的外表,拿着不菲的薪水,免费周游全球的Good Job,那么就让凤天乘云阿鱼就来带大家看看TA们的日常工作是怎样的!准备会比如一个正常上午10:00起飞的航班,乘务员要提前两小时到公司开准备会。一般来讲,需要提前一小时起床进行洗漱、化妆,并检查好专业化形象。
航前检查上机后,乘务员要进行航前准备,先检查机上的应急设备是否完好在位,然后再准备为乘客提供机上服务所需要的东西迎客待一切准备工作做好后,乘客就可以上机了,乘务员在机门口热情的迎接乘客。等乘客登机完毕后飞机关门滑行,乘务员们会对乘客进行安全检查,确保飞机上每一位乘客的安全。顺利飞行平飞后乘务员们会为乘客进行各类客舱服务,大家比较常见到的就是餐食服务。整个客舱服务将一直持续到飞机下降前,在这期间乘务员们还要对乘客再次进行一遍安全检查。航后总结飞机成功落地后,乘务员依然热情的送走每一位乘客,并对客舱进行一遍全面的检查,看看是否有乘客遗失的物品。全部检查完毕后,整个航班组人员会再次一起乘坐机组车回到公司进行航后讲评。
空中乘务是干什么的 航空乘务岗位职责介绍
1.空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务”。
主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。空中乘务员需要具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,能够数量的掌握民航空中服务与管理的专业基础知识和技能。同时,能够保证机上乘客的舒适与安全。因此,对于乘务人员的安全知识掌握程度,包括紧急处置程序等,在中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则》中,有明确的规定。2.其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客,但是因为大众较常看见他们服务的一面,便会视他们为服务生,而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。
3.除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务,如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐
4.系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。
空姐在飞机上做些什么工作呢?
空姐在飞机上所做的工作:
1.乘客登机前,机组人员要做好各项准备工作。乘务长正在检查飞机上的应急设备,包括救生衣、人工开氧工具、 灭火器、氧气瓶等等。
3.登机了。大家一个个排队进来,这个时候,迎接乘客的空姐手上有一个小小计数器,上来一名乘客就按一下。
4.空姐正在使用广播告知乘客注意事项,飞机马上就要起飞了,“请大家系好安全带,关掉手机……” ?准备起飞了,乘客们各自坐在自己的座位上。
5.飞机进入平飞状态才能走动,为乘客提供服务。
乘客想要一杯橙汁,空姐帮她打开了折叠餐桌,端来饮料。空姐为机舱内旅客倒饮料,分发点心。
6. 要到机场了,送旅客下机,然后检查机舱是否有旅客遗留的行李,为下一段的飞行做准备。
飞机在空中飞行的时候,特别是当飞行遇到颠簸或者发出不寻常的声音时,旅客会产生一种不安全的感觉,此刻就需要空姐自己很镇定,并且有能力让乘客有一种安全感,这需要空姐有很强的心理素质。而且空姐也必须掌握一定的专业知识,一旦发生不安全事件,就能在第一时间解决问题并安抚旅客。
空乘的工作内容
空中乘务员的工作内容有两项,第一是安全,第二是服务。安全是指保障飞行安全,其中涉及到民航安全的内容特别多,但是能够被旅客看到的却特别少,这些都是乘务员的基本功,也是每位乘务员的重要职责。
客舱服务是旅客最能亲身感受到的服务,例如:书报杂志的服务,迎宾饮料的服务;餐食的清点发放、回收;客舱娱乐系统的管理;老、弱、病、残、孕旅客的照顾、儿童旅客的特殊服务;客舱环境维护、飞行途中保持洗手间卫生(停机后由清洁队打扫)。相关文章
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